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Services et Dépannage
Informatique pour PME
Services et Dépannage Informatique pour PME

Soutien Informatique pour
Particuliers à votre Domicile
Soutien Informatique pour Particuliers à votre Domicile

Dépannage et support
Informatique à Distance
Dépannage et support Informatique à Distance

Nettoyer son PC: Dépannage Informatique et services informatiques pour PME et particuliers à Québec

Soucieux de vous fournir des services à la hauteur de vos exigences, nous mettons à votre disposition des professionnels aptes à répondre à vos attentes dans les domaines suivants :

Dépannage informatique

  • Nous vous dépannons à distance et en ligne par Internet;
  • Nous réparons vos ordinateurs et vos laptops;
  • Nous procédons à diverses réparations informatiques.

Support informatique

  • Nous vous proposons de rapides services de maintenance et d’entretien à distance que vous soyez au Québec ou n’importe où dans le monde.

En outre, nous assurons également le nettoyage et la protection de votre système contre les virus, les spywares ainsi que les logiciels espions et vous proposons des services informatiques sur mesures, que vous soyez particuliers ou propriétaires de PME.

Nous vous présentons ici quelques-uns de nos services, ceux qui sont les plus demandés fréquemment par nos clients. Dans le cas où votre demande ne figure pas dans la présente liste, cela ne signifie pas pour autant que nous ne pouvons pas la satisfaire. N’hésitez pas à prendre contact avec nous en nous joignant par téléphone au … … … … ou par courrier électronique à l’adresse … … … …, nous nous ferons un plaisir de vous aider.

  • Nettoyage et protection de votre système contre les infections de virus :

En environ une heure, nous assurons la sécurité de votre système contre les infections virales et vous offrirons, si nécessaire, l’installation gratuite d’un logiciel anti-virus sur votre ordinateur.

  • Nettoyage et protection de votre système contre les infections de spyware :

En environ une heure, nous éradiquons vos problèmes de spyware et procédons au nettoyage et à l’élimination de toute infection présente sur votre machine. En cas de besoin, nous installerons gratuitement un logiciel anti-spyware sur votre ordinateur.

  • Optimisation de votre machine :

Nous permettons à votre ordinateur de mieux fonctionner et d’être stable, en le débarrassant des différents ralentissements, bugs, erreurs et d’autres désagréments et ce, en environ une heure. Nous vous proposons également d’installer un logiciel d’optimisation gratuit sur votre machine si cela est nécessaire.

  • Sauvegarde de vos données informatiques :

Nous nous occupons d’effectuer la sauvegarde de vos données, une tâche qui s’accomplit dans un temps qui varie selon la taille des données à sauvegarder et la vitesse de votre machine. Il est à noter que la sauvegarde des données représente un geste essentiel. En effet, les fichiers peuvent subir des dommages à la suite d’une mauvaise manipulation, si vous avez par exemple supprimé un fichier important par erreur, d’un arrêt brutal de la machine, d’infections causées par les virus,…

  • Recherche de vos clés et licences :

Perdre une licence d’enregistrement ou d’autres informations utiles, égarer la pochette même du disque d’installation du système d’installation, ce sont des cas fréquents pour les usagers informatiques. En environ une demi-heure, nous vous retrouvons ces informations qui sont utiles au cas où votre système d’exploitation devra être réinstallé.

  • Partitionnement de votre disque dur :

En environ une demi-heure ou plus, selon le nombre de partitions, nous procédons au partitionnement de votre disque dur. Il s’agit d’un service qui peut être fourni via Internet si vous utilisez Windows Vista, Windows 7 ou encore Windows 8.

En termes simples, il s’agit de compresser votre disque pour gagner plus d’espace disque. L’intérêt d’une telle opération est avant tout de protéger vos données en les mettant sur une partition du disque autre que celle qui contient le système d’exploitation. Ainsi, en cas d’attaque à l’encontre de la partition principale (celle qui contient le système d’exploitation), vos données informatiques seront épargnées.

Il est à noter que d’autres opérations comme les actions contre les virus ou les spywares, la défragmentation,… s’effectuent plus facilement dans le cas d’un disque qui a fait l’objet d’un partitionnement.

  • Une machine qui affiche des messages d’erreurs, un écran noir, un écran bleu ou encore un écran de la mort;
  • Impossibilité d’effectuer des impressions, de se connecter à l’imprimante, d’ajouter une nouvelle imprimante,… pour problème du service Spouleur d’impressions local;
  • Machine sous Windows qui a un problème d’affichage, de souris ou de clavier;
  • Création/modification/configuration de comptes utilisateurs;
  • Installation/configuration/mises à jour de pilotes de périphériques, de logiciels…;
  • Désinstallation complète de programmes;
  • Problème de vitesse de la connexion Internet;
  • Problème de navigateurs Internet;
  • Mises à jour et configuration de navigateurs Internet;
  • Configuration de la messagerie et du courrier électronique;
  • Installation/configuration/paramétrage de contrôle parental;
  • Ordinateur ou laptop qui est devenu lent et qui a besoin d’être optimisé;
  • Entretient et maintenance à distance de parc informatique;
  • Machine qui a des fichiers système corrompus, des fichiers dll manquants,…
  • Vérification de l’usure du disque dur…

Quelle que soit la nature de vos problèmes, ne vous inquiétez de rien, nous sommes là pour vous offrir la solution la mieux adaptée à votre situation, et ce, à un prix tout à fait raisonnable. Où que vous soyez, qu’il s’agisse du Québec ou d’un tout autre pays du monde, du moment que vous êtes connecté à Internet, nous vous offrons des services sécuritaires, rapides et d’une grande efficacité grâce à nos agents de support informatique à distance.